Términos y Condiciones
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Generalidades
Las presentes condiciones generales regulan la relación comercial entre ASA ECOM y el usuario que realiza una compra a través del sitio web beaujois.com.
Al realizar un pedido, el usuario acepta íntegramente las presentes condiciones.
Productos y precios
Los productos ofrecidos y sus precios son los indicados en el sitio web en el momento de la compra. Todos los precios incluyen el IVA aplicable. ASA ECOM se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Proceso de compra
El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y completa el proceso de pago. La confirmación del pedido se realiza mediante el envío de un correo electrónico. El contrato se considera formalizado en el momento de la confirmación del pedido.
Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay y Shop Pay. El pago se realiza en el momento de la compra. Todas las transacciones se procesan de forma segura mediante cifrado SSL.
Envío y entrega
Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación. El plazo de entrega estimado es de 7 a 12 días laborables. El envío es gratuito para todos los pedidos con destino a España (península, Baleares y Canarias). Los plazos indicados son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario.
Derecho de desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por escrito a support@beaujois.com.
El producto deberá devolverse en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
Garantía
Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años, de acuerdo con el Real Decreto-ley 7/2021. Si el producto presenta un defecto de conformidad, el usuario tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
Limitación de responsabilidad
ASA ECOM no será responsable de los daños derivados del uso inadecuado del producto ni de las interrupciones del servicio causadas por circunstancias ajenas a su control.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.